Dualink

Consultoría, desarrollo e implementación de software

Dualink

Tecnología que simplifica el trabajo y potencia lo que las personas pueden aportar.

Acompaño a PyMEs y organizaciones a mejorar sus procesos, conectar sus sistemas y automatizar tareas repetitivas. Desde entender el problema hasta poner la solución en marcha y preparar al equipo para usarla con confianza.

Argentina · Remoto LATAM

Servicios

Cada organización necesita un punto de partida distinto. Podemos comenzar por entender un proceso, mejorar un sistema existente o desarrollar una herramienta a medida.

01

Consultoría e implementación

Para organizaciones que necesitan decidir qué cambiar y cómo llevarlo a la práctica. Diagnóstico, evaluación de alternativas, planificación, puesta en marcha y acompañamiento al equipo.

  • Diagnóstico de procesos y necesidades.
  • Evaluación de alternativas y planificación de la implementación.
  • Migración de datos y puesta en marcha.
  • Capacitación, documentación y transferencia al equipo.

02

Desarrollo e integraciones

Para procesos que necesitan herramientas propias o sistemas que trabajen conectados. Desarrollo de aplicaciones e integraciones según las necesidades de la operación.

  • Definición de requisitos, arquitectura y criterios de aceptación.
  • Desarrollo de aplicaciones, backends y APIs.
  • Interfaces web e integraciones entre sistemas.
  • Documentación y preparación para la operación.

03

Automatización de procesos

Para tareas repetitivas que consumen tiempo y atención. Automatizaciones con criterios claros sobre qué resuelve el sistema y dónde intervienen las personas.

  • Integración entre plataformas mediante APIs y webhooks.
  • Sincronización de datos y automatización de flujos.
  • Automatizaciones con Node-RED y desarrollo a medida.
  • Chatbots de WhatsApp conectados con procesos y sistemas internos.

04

Especialidad: tecnología educativa

Experiencia en Moodle, diseño instruccional y formación para acompañar a organizaciones que necesitan mejorar sus entornos de aprendizaje.

  • Administración y personalización de Moodle.
  • Diseño instruccional.
  • Evaluación de plataformas con criterios pedagógicos y de accesibilidad.
  • Capacitación y acompañamiento para la adopción.

Portafolio

Proyectos en los que trabajé, con sus desafíos, soluciones y estado actual. Una muestra de la experiencia que da forma a Dualink.

Caso 01

En producción

Plataforma de integración y sincronización

Backend que conecta Bitrix24, Finnegans y Asterisk para centralizar información y coordinar el intercambio de datos entre sistemas.

Problema. Varios sistemas necesitaban sincronización consistente, integraciones resilientes y visibilidad operativa.

Enfoque. Servicios Laravel, APIs, colas, schedules, patrones de replicación, logging estructurado y tooling administrativo.

  • PHP
  • Laravel
  • MySQL
  • PostgreSQL
  • Filament
  • OpenAPI

Caso 02

En producción

LaCoope

Plataforma para gestionar eventos solidarios y pedidos de cooperadoras, con acceso por roles y seguimiento de pedidos.

Problema. Las cooperadoras escolares necesitaban una forma simple y de bajo costo de digitalizar eventos y pedidos.

Enfoque. API Laravel y frontend Next.js con checkout de invitados, roles por organización, tracking de pedidos y controles de seguridad.

  • Laravel
  • Next.js
  • PostgreSQL
  • Neon
  • Vercel
  • Cloudflare

Caso 03

En producción

Metrología y calibración

Sistema para gestionar magnitudes, patrones, ensayos e informes de calibración, con trazabilidad de la información.

Problema. Los laboratorios de metrología necesitan digitalizar calibraciones con trazabilidad, auditoría e informes confiables — no solo planillas sueltas.

Enfoque. Aplicación Laravel/Filament con wizards de calibración, catálogos de magnitudes y patrones, informes y controles de auditoría orientados a operación de laboratorio.

  • Laravel
  • Filament
  • PostgreSQL
  • AWS

Caso 04

Prototipo académico

Formación Consciente

Prototipo académico de una propuesta de consultoría para elegir e implementar entornos virtuales de aprendizaje con criterios pedagógicos y de accesibilidad.

Problema. Las organizaciones necesitan criterios claros para elegir e implementar entornos virtuales de aprendizaje.

Enfoque. Marcos como SECTIONS y UDL aplicados a un escenario de consultoría LMS, con prototipo de identidad pública.

  • Moodle
  • Diseño instruccional
  • Web

Tecnologías

Elijo las herramientas según el problema que necesitamos resolver, las personas que van a usarlas y la capacidad del equipo para mantenerlas.

Arquitectura y sistemas

  • APIs y servicios
  • Integraciones y middleware
  • Colas y workers
  • Multi-tenant
  • OpenAPI / Swagger

Backend

  • Java
  • PHP
  • Laravel
  • Filament
  • Colas y scheduler
  • Node.js
  • Python

Frontend

  • JavaScript
  • TypeScript
  • Vue.js
  • Next.js
  • HTML5
  • CSS3
  • Tailwind CSS
  • SCSS

Datos

  • MySQL
  • PostgreSQL
  • MongoDB
  • Neon
  • Migración y replicación

Infraestructura y cloud

  • Linux
  • Apache
  • Docker
  • AWS
  • GCP
  • Azure
  • Huawei Cloud
  • Cloudflare
  • Vercel
  • Hetzner
  • Supervisor

DevOps y calidad

  • Git
  • GitLab
  • GitHub
  • PHPUnit
  • Laravel Testing
  • Sentry
  • Laravel Telescope
  • JIRA

Seguridad

  • Fail2Ban
  • ModSecurity
  • OWASP CRS
  • Hardening de aplicaciones web
  • OWASP ZAP

Integraciones y automatización

  • Bitrix24
  • Finnegans
  • Asterisk / PBX
  • Node-RED
  • Brevo
  • LiveHelperChat
  • WhatsApp (chatbots)

Plataformas

  • Moodle
  • WordPress

IA aplicada al desarrollo

  • Spec-driven development
  • Ingeniería de software agentica
  • Agentes de IA (Cursor)
  • Claude (Anthropic)
  • ChatGPT

Estudios

Formación universitaria, diplomaturas de extensión y cursos alineados a ingeniería, operación y tecnología educativa.

Títulos universitarios

01 · En curso

Licenciatura en Tecnología Educativa

Universidad Tecnológica Nacional

Facultad Regional Buenos Aires

Cómo elegir, diseñar e implementar tecnología para que el aprendizaje se adopte de verdad: pedagogía, LMS y gestión del conocimiento — no solo instalar una plataforma.

02 · Completada

Tecnicatura Universitaria en Tecnologías de la Información

Universidad Tecnológica Nacional

Facultad Regional Santa Fe

Título universitario en TI: sistemas, desarrollo y operación. El marco formal detrás del trabajo hands-on en backend, integraciones e infraestructura.

Diplomaturas, expertos y certificaciones

01 · En curso

Diplomatura Chief AI Officer (CAIO)

Universidad Tecnológica Nacional

Facultad Regional Buenos Aires · SCEU

Diplomatura en curso sobre gobernanza, ética y seguridad de la IA, y su baja a ejecución — agentes, rutinas de trabajo y resultados medibles.

02 · Completada

Experto Universitario en PHP y MySQL

Universidad Tecnológica Nacional

Facultad Regional Buenos Aires · SCEU

PHP y MySQL de punta a punta: bases, aplicaciones web y persistencia relacional. El cimiento del perfil fullstack Laravel.

03 · Completada

Experto Universitario en Capacitación Corporativa

Universidad Tecnológica Nacional

Facultad Regional Buenos Aires · SCEU

Armar y sostener la formación en la empresa: diagnóstico de necesidades, planes, gestión del conocimiento y evaluación de programas — para que el software y las personas se encuentren.

04 · Completada

Diploma universitario en diseño didáctico instruccional para e-learning

Universidad Católica de Salta · Net-Learning

Diseñar el curso, no solo subirlo: objetivos, actividades, recursos y evaluación para e-learning con criterio pedagógico.

05 · Completada

Auditor interno de calidad ISO 9001:2015

Auditar un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015: planificar, ejecutar y reportar. Criterio de no conformidad y mejora continua para operación, laboratorios y software que tiene que sostenerse.

Cursos y certificaciones

Recorte público de formación complementaria. No incluye cada microcurso de plataformas ni los módulos ya cubiertos por un experto.

  • Fundamentos de la programación · UTN Buenos Aires
  • Facilitador virtual: estrategias para una tutoría exitosa · UTN FRBA SCEU
  • Moodle para administradores · Udemy
  • Implementación de servidores Moodle · Udemy
  • Moodle para profesores · Udemy
  • API REST con Laravel · Platzi
  • Desarrollo de API REST: estándares y buenas prácticas · Platzi
  • Introducción a la administración de servidores Linux · Platzi
  • Administración de servidores Linux: manejo de recursos · Platzi
  • Cloud Computing · Google Actívate
  • Ciberseguridad para empresas · Platzi
  • Ciberseguridad en el teletrabajo · Google Actívate
  • Introducción al pentesting · Platzi
  • Desarrollo profesional de temas y plugins de WordPress · Udemy
  • Google Apps Script · Udemy
  • Desarrollo web completo (HTML, CSS, JS, PHP y MySQL) · Udemy
  • Escuela de JavaScript · Udemy
  • Inteligencia artificial con ChatGPT, DALL·E y Hugging Face · Platzi
  • Gestión de equipos ágiles · Platzi
  • Agile Delivery Management · Platzi

Quién está detrás de Dualink

Soy Joaquín Giuliano, la persona detrás de Dualink.

Apasionado de la tecnología, la mejora continua y el conocimiento humano, combino esas pasiones para crear soluciones que faciliten el trabajo de las personas y les den más espacio para aportar su experiencia, criterio y creatividad.

Mi recorrido por soporte, implementación, desarrollo de software y formación me enseñó a empezar por escuchar. Antes de proponer una solución, busco entender cómo trabaja el equipo, cada persona, qué dificultades encuentra y qué necesita mejorar. Desde ahí, conecto el desarrollo, la automatización y la capacitación con las necesidades de la organización.

Acompañar a las personas también es parte de mi trabajo. Me interesa que comprendan las herramientas, ganen confianza al usarlas y puedan compartir lo aprendido. Por eso, la documentación y la transferencia de conocimiento forman parte de cada implementación.

El punto de partida es cómo trabajan las personas

Primero buscamos entender el trabajo cotidiano: qué necesita hacer el equipo, dónde encuentra dificultades y qué conviene mejorar. Con ese contexto definimos el alcance y los criterios de aceptación. Desarrollo con especificaciones claras y agentes de IA, con revisión humana de los cambios, y acompaño la puesta en marcha con documentación y capacitación.

  • Comprender antes de construir: conocer las tareas y dificultades del equipo para definir una solución útil.
  • Simplificar el trabajo cotidiano: reducir pasos innecesarios y facilitar el acceso a la información.
  • Acompañar a las personas: capacitación y documentación para incorporar el sistema a sus rutinas.
  • Criterio y responsabilidad técnica: alcance definido, criterios de aceptación y revisión humana del desarrollo asistido por IA.

¿Qué podría ser más simple en el trabajo de tu equipo?

Contame qué tarea les consume tiempo, dónde se complica un proceso o qué necesitan poder hacer mejor. Podemos evaluar cómo ayudarte y definir un primer paso concreto.

joaquin.giuliano@dualink.dev · +54 9 11 6654-0292

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